确保预约安全

RASA 将使用行业标准的设备和值得信赖的软件为您安排预约。我们强烈建议您通过咨询 网络安全专员 和 技术安全 关于您的在线安全和隐私。我们无法保证任何第三方提供的服务的安全性。

就诊期间注意安全

一些客户需要在预约期间向其他人隐藏他们的位置（或其家人的位置）。 如果你符合上述情况，请务必采取以下预防措施秒。

会议期间：

• 确保摄像机上没有任何可以识别您所在位置的东西，例如：
  • 任何能展示你房子正面的东西；
  • 任何能显示您所在街道上可识别地标的东西；
  • 任何能表明您的孩子在哪所学校的物品，例如校服或书包；
  • 包含您的地址的文件；
  • 您的工作制服、身份证或工作证件；
  • 显示上述任何内容的照片或监视器屏幕。
• 您应该彻底扫描您的背景，并避免在会议期间携带设备四处移动。
• 还要考虑背景中是否有任何独特的声音可以识别您的位置。

更多一般建议：

• 通过电子邮件将家庭照片从智能手机发送给其他护理人员意味着数码照片拍摄地点的 GPS 位置可能嵌入数码照片中。这意味着其他人有办法找到照片拍摄地点。印刷照片和通讯簿中的硬拷贝没有这种风险。
• 如果另一方有权访问某台设备（智能手机、平板电脑、笔记本电脑或计算机），则隐藏的应用程序可能会被放置在该设备上。如果可以的话，您应该使用其他设备，并且不要将受感染的设备放在与会议相同的房间中。隐藏的应用程序可能会听到设备所在房间内发生的所有事情，听到电话交谈，还可以看到用户在智能手机上所做的一切（短信、电子邮件、互联网浏览等），此外还会提供手机的位置。

无需录音，确保预约的保密性

客户不得以任何方式（例如，使用用于视频或电话预约的设备或其他录音或收听设备）记录任何会议或约会。客户也不能允许其他人记录约会。

根据以下规定，任何录音都可能构成犯罪：1）《1989 年广播电视法》第 4 条 监控设备法案 2016 年（SA）并可处以罚款（目前为 $15,000）或监禁（目前为 3 年）；2）《19AA 刑法合并法 1953 年（SA），目前最高刑罚为 5 年。

如果您不确定自己的法律义务和权利，建议您寻求独立的法律建议。

使用视频进行预约的风险

RASA 将仅使用采用高级加密标准 (AES) 进行端到端加密的视频会议平台，例如 GoToMeeting 和 MS Teams。但是，即使是这些平台也可能存在未知的安全漏洞。如果我们发现此类漏洞，我们将立即“修补”它们或改用其他平台。因此，尽管可能性极小，但在预约中使用视频的风险示例包括：

1. 通过发现某人的 IP 地址（即您的计算机所连接的位置）来查找其位置。这种风险被认为很低，通过重新启动调制解调器更改 IP 地址（可能会从您的服务提供商拥有的池中获取另一个 IP 地址）可以最大限度地降低您的风险。
2. 如果设备被病毒感染，并检测到该设备上的活动，则有人可能会“入侵”并偷听或记录对话。使用最新的防病毒程序和操作系统可以最大限度地降低此类风险。
3. 接受视频预约会产生费用。您可以通过检查您的数据计划是否可以覆盖每小时预约约 1 GB 的数据或使用无限制的 NBN 或宽带计划来最大限度地降低此风险。

通过视频或电话使用 RASA 服务表明您承认这些风险，但认为其好处更大。如果您不确定，请考虑独立的法律建议。