บริการทั้งหมดสามารถใช้ RASA Telehealth
โปรดพูดคุยกับเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า ที่ปรึกษาครอบครัว หรือผู้ประกอบวิชาชีพของคุณเกี่ยวกับตัวเลือกนี้
วิธีการสนทนาทางวิดีโอและการแก้ไขปัญหา
แพลตฟอร์มสุขภาพทางไกลของเราขับเคลื่อนโดย Coviu (ออกเสียงว่า 'co-view') ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ที่ผลิตในออสเตรเลีย แพลตฟอร์มสุขภาพทางไกลของเราสามารถทำงานได้บนเดสก์ท็อป แล็ปท็อป แท็บเล็ต หรือโทรศัพท์มือถือ อุปกรณ์ของคุณจะต้องมีกล้อง ไมโครโฟน และลำโพงในตัว หรือหูฟังที่คุณเสียบไว้
เราขอแนะนำให้ใช้เบราว์เซอร์ต่อไปนี้
คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคล: เบราว์เซอร์ Google Chrome แม้ว่า Firefox และ Microsoft Edge 76+ ก็ใช้งานได้เช่นกัน
iPhone หรือ iPad: Safari 12+
โทรศัพท์ Android: เบราว์เซอร์ Google Chrome
หากคุณต้องการตรวจสอบหรืออัปเดตเบราว์เซอร์ของคุณ คุณสามารถทำได้โดยใช้ลิงก์นี้ https://www.whatsmybrowser.org/
หากต้องการตรวจสอบว่าการตั้งค่าของคุณเสร็จสมบูรณ์หรือไม่ ให้เรียกใช้ การทดสอบก่อนการโทร.
ข้อมูลลูกค้าสำหรับการโทรวิดีโอสุขภาพทางไกล
ชมวิดีโอหรือทำตามคำแนะนำด้านล่าง
คำแนะนำทีละขั้นตอน
1. ใช้อุปกรณ์ที่มีการเข้าถึงไมโครโฟนและกล้อง
ใช้เบราว์เซอร์ Safari บน iPhone หรือ iPad หรือเบราว์เซอร์ Google Chrome บนอุปกรณ์อื่นๆ ทั้งหมด
2. คลิกที่คำเชิญเซสชั่น
3. อนุญาตให้เข้าถึงไมโครโฟนและกล้อง
4. การตรวจสอบกล้อง
5. การตรวจสอบลำโพง
6. ตรวจสอบไมโครโฟน
7. ถ่ายภาพ ใส่ชื่อของคุณแล้วคลิกดำเนินการต่อ
โปรดรอจนกว่าแพทย์จะอนุญาตให้คุณเข้าไปในห้องเพื่อเริ่มเซสชัน
เข้าร่วมจดหมายข่าวของเรา
รับข่าวสารและเนื้อหาล่าสุด