Siamo persone di relazione
In RASA abbiamo determinati principi a cui tutti noi, il nostro personale e i nostri stimati clienti, dovremmo aderire. Queste linee guida sono progettate per promuovere un ambiente cooperativo in cui possiamo impegnarci in modo efficace e positivo.
Comprendiamo che la vita può presentare numerose sfide, ed è proprio per questo che esistono i nostri servizi. Il nostro personale non è composto solo da professionisti nei rispettivi campi, ma anche da individui che si preoccupano sinceramente dei risultati positivi per i propri clienti. Riconoscono che potresti dover affrontare stress o difficoltà quando ti avvicini a noi e lavoreranno in collaborazione con te per affrontare questi tempi difficili.
Le nostre aspettative per tutti
Collaborazione
Affinché il nostro supporto sia più efficace, dobbiamo collaborare con te. Ciò significa riconoscere che hai un ruolo vitale nel modellare il tuo piano di supporto. Ti invitiamo a comunicare con noi in modo aperto e rispettoso e ricambieremo in modo gentile.
Rispetto reciproco
Ci aspettiamo che tutti si trattino a vicenda con rispetto e gentilezza. Ciò significa essere cortesi e premurosi e astenersi dall’utilizzare minacce o linguaggio offensivo.
Protezione della privacy
Apprezziamo i tuoi limiti personali e la tua privacy e rispetteremo tutte le leggi sulla privacy e utilizzeremo sistemi sicuri per mantenere i tuoi dati al sicuro.
Comunicazione aperta
Se hai dubbi o problemi, vogliamo sentire la tua opinione. Promettiamo di ascoltare attentamente e di lavorare con voi verso una soluzione produttiva.
In RASA diamo priorità anche al benessere del nostro personale. Se qualcuno si comporta in modo tale da compromettere la sicurezza o il comfort del nostro personale o di altri clienti, potrebbe essere necessario interrompere il nostro supporto a tale individuo. Tuttavia, ricorda che ci impegniamo a trattare tutti in modo equo e gentile.
Aderendo a queste linee guida, possiamo garantire che la tua esperienza con RASA sia costruttiva. Lavoriamo insieme, supportandoci a vicenda nel superare le sfide e rendere la vostra esperienza con RASA il più vantaggiosa possibile.
Visualizza la nostra brochure sulla promozione del rispetto e della collaborazione.