الحفاظ على المواعيد آمنة

ستستخدم RASA أجهزة متوافقة مع معايير الصناعة وبرامج موثوقة لتحديد المواعيد التي نحددها معك. نوصي بشدة بتلقي مواعيد على الأجهزة الآمنة من خلال استشارة مفوض السلامة الإلكترونية و السلامة التقنية حول أمانك وخصوصيتك عبر الإنترنت. لا يمكننا ضمان أمان أي خدمة يقدمها طرف ثالث.

أن تكون آمنًا أثناء المواعيد

سيحتاج بعض العملاء إلى إخفاء موقعهم (أو موقع عائلتهم) أثناء الموعد عن الأشخاص الآخرين الموجودين في الموعد. إذا كان هذا ينطبق عليك، فمن الضروري اتخاذ الاحتياطات التاليةس.

خلال الجلسة:

• تأكد من عدم وجود أي شيء على الكاميرا يمكنه تحديد موقعك مثل:
  • أي شيء يظهر واجهة منزلك؛
  • أي شيء يُظهر معلمًا مميزًا في شارعك؛
  • أي شيء يوضح مكان التحاق طفلك بالمدرسة مثل الزي المدرسي أو الحقيبة المدرسية؛
  • المستندات التي تحتوي على عنوانك؛
  • زي العمل الخاص بك، أو شارة الهوية، أو وثائق العمل؛
  • صور فوتوغرافية أو شاشات عرض توضح أيًا مما سبق.
• يجب عليك إجراء فحص شامل لخلفيتك وتجنب التحرك بجهازك أثناء الاجتماع.
• ضع في اعتبارك أيضًا ما إذا كانت هناك أصوات مميزة في خلفيتك يمكنها تحديد موقعك.

مزيد من النصائح العامة:

• إن إرسال الصور العائلية عبر البريد الإلكتروني من الهاتف الذكي إلى مقدمي الرعاية الآخرين يعني أن موقع GPS الخاص بمكان التقاط الصورة الرقمية قد يكون مضمنًا داخل الصورة الرقمية. وهذا يعني أن هناك طريقة يمكن لشخص آخر من خلالها العثور على الموقع الذي تم التقاط الصورة فيه. الصور المطبوعة والنسخ المطبوعة في كتب الاتصالات لا تنطوي على هذا الخطر.
• قد يتم وضع التطبيقات المخفية على جهاز (هاتف ذكي أو جهاز لوحي أو كمبيوتر محمول أو كمبيوتر) إذا تمكن طرف آخر من الوصول إليها. إذا كان ذلك ممكنًا بالنسبة لك، فيجب عليك استخدام جهاز مختلف وعدم وضع الجهاز المخترق في نفس غرفة الاجتماع. قد تسمع التطبيقات المخفية كل ما يحدث في الغرفة التي يوجد بها الجهاز، وتسمع المحادثة الهاتفية وترى أيضًا ما يفعله المستخدم على الهاتف الذكي (الرسائل النصية ورسائل البريد الإلكتروني وتصفح الإنترنت وما إلى ذلك) بالإضافة إلى تحديد موقع الهاتف. .

السرية في المواعيد بدون تسجيلات

لا يمكن للعملاء تسجيل أي اجتماعات أو مواعيد مهما كانت بأي وسيلة (مثل الجهاز المستخدم لمواعيد الفيديو أو الهاتف أو عن طريق جهاز تسجيل أو استماع آخر). ولا يمكن للعملاء أيضًا السماح لشخص آخر بتسجيل الموعد.

قد تعتبر أي تسجيلات يتم إجراؤها جريمة بموجب: 1) القسم 4 من قانون أجهزة المراقبة 2016 (SA) ويمكن أن يؤدي إلى غرامة (حاليًا $15,000) أو السجن (حاليًا 3 سنوات)؛ و2) القسم 19AA من قانون توحيد القانون الجنائي 1953 (SA)، العقوبة القصوى الحالية هي 5 سنوات.

إذا لم تكن متأكدًا من التزاماتك وحقوقك القانونية، فمن المستحسن أن تطلب مشورة قانونية مستقلة.

مخاطر استخدام الفيديو في المواعيد

ستستخدم RASA فقط منصات مؤتمرات الفيديو التي تعمل بالتشفير الشامل باستخدام معيار التشفير المتقدم (AES) مثل GoToMeeting وMS Teams. ومع ذلك، حتى هذه المنصات قد تحتوي على ثغرات أمنية غير معروفة. إذا اكتشفنا مثل هذه الثغرات الأمنية، فسنقوم على الفور بتصحيحها أو التبديل إلى نظام أساسي آخر بدلاً من ذلك. لذلك، على الرغم من أن ذلك غير محتمل إلى حد كبير، إلا أن أمثلة مخاطر استخدام الفيديو في المواعيد تشمل ما يلي:

1. العثور على موقع شخص ما من خلال اكتشاف عنوان IP الخاص به (أي مكان اتصال جهاز الكمبيوتر الخاص بك). تعتبر هذه المخاطر منخفضة وقد يتم تقليل المخاطر الخاصة بك عن طريق تغيير عنوان IP عن طريق إعادة تشغيل المودم الخاص بك (مما قد يلتقط عنوان IP آخر من المجموعة التي يمتلكها مزود الخدمة الخاص بك.
2. قد يقوم شخص ما "باختراق" المحادثة وسماعها أو تسجيلها إذا تم اختراق جهاز بواسطة فيروس يكتشف النشاط على هذا الجهاز. يمكن تقليل مخاطر حدوث ذلك إلى الحد الأدنى باستخدام برنامج مكافحة الفيروسات وأنظمة التشغيل المحدثة.
3. تكبد تكلفة من تلقي مواعيد الفيديو. يمكنك تقليل هذه المخاطر عن طريق التحقق مما إذا كانت خطة البيانات الخاصة بك يمكنها تغطية ما يقرب من 1 جيجابايت من البيانات لكل ساعة من المواعيد أو باستخدام خطة NBN غير محدودة أو خطة النطاق العريض.

يُظهر استخدام خدمات RASA عبر الفيديو أو الهاتف أنك تقر بهذه المخاطر ولكنك تقرر أن الفوائد أكثر أهمية. إذا لم تكن متأكدًا، فيرجى النظر في مشورة قانونية مستقلة.